Politique d'expédition

📅 Délais de traitement et d’expédition

Chez Compose Moi, chaque chanson est créée sur mesure avec soin et attention. Voici nos délais de traitement :

• Option standard : Votre chanson est livrée sous 7 jours ouvrés après la commande.

Dès que votre chanson est prête, vous recevrez un e-mail contenant votre fichier MP3.

📧 Livraison par e-mail

Toutes les commandes sont envoyées par e-mail à l’adresse fournie lors de l’achat. Si vous ne trouvez pas votre commande dans votre boîte de réception, pensez à vérifier votre dossier spam ou recherchez l’e-mail avec l’objet « Votre musique est prête ! ». Si vous ne le trouvez toujours pas, contactez-nous et nous vous renverrons votre chanson sans délai.

🌍 Problèmes de réception

Vérifiez que l’adresse e-mail fournie lors de la commande est correcte. En cas d’erreur, contactez-nous dès que possible pour que nous puissions vous renvoyer votre chanson.

📦 Accès à votre commande

Une fois votre chanson envoyée, nous vous recommandons de la télécharger et de la sauvegarder dès réception, car nous ne pouvons garantir un stockage illimité.

❓ Questions et assistance

Pour toute question ou problème concernant la réception de votre commande, contactez-nous à service.composemoi@outlook.com. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape ! 🎵✨